Terms and Conditions
Layanan Pemesanan

Syarat dan Ketentuan Layanan Pemesanan

Tanggal Berlaku: 20 April 2025

Selamat datang di PT. Glowfinity Teknologi Nusantara. Dengan menggunakan layanan pemesanan yang disediakan oleh PT. Glowfinity Teknologi Nusantara, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ("Syarat") ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, harap berhenti menggunakan layanan yang disediakan oleh PT. Glowfinity Teknologi Nusantara.

Dengan menggunakan layanan pemesanan yang disediakan oleh PT. Glowfinity Teknologi Nusantara, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat pada Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, harap berhenti menggunakan layanan kami.

1. Definisi

  1. Mitra Kecantikan: Seorang profesional yang menyediakan layanan kecantikan melalui Platform.
  2. Klien: Pengguna yang memesan layanan kecantikan melalui Platform.
  3. PT. Glowfinity Teknologi Nusantara: Perusahaan yang mengoperasikan Platform untuk memfasilitasi pemesanan layanan kecantikan antara Klien dan Mitra Kecantikan.

2. Persyaratan Pendaftaran

  1. Mitra Kecantikan wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap selama proses pendaftaran, termasuk:
    • Identitas pribadi (contoh: KTP atau dokumen resmi lainnya).
    • Sertifikasi profesional (jika berlaku).
    • Detail rekening bank untuk pemrosesan pembayaran.
  2. PT. Glowfinity Teknologi Nusantara berhak memverifikasi informasi yang diberikan dan menolak pendaftaran jika ditemukan ketidaksesuaian atau pelanggaran.

3. Tanggung Jawab Mitra Kecantikan

  1. Kualitas Layanan:
    • Mitra Kecantikan harus menyediakan layanan sesuai dengan deskripsi pada profil mereka di Platform.
    • Memastikan bahwa semua alat dan produk yang digunakan bersih, aman, dan sesuai dengan standar industri.
  2. Komunikasi:
    • Mitra Kecantikan harus merespons dengan cepat setiap pemesanan atau komunikasi dari Klien.
  3. Kepatuhan Hukum:
    • Mitra Kecantikan bertanggung jawab untuk memastikan kepatuhan terhadap semua hukum dan peraturan yang berlaku terkait layanan yang disediakan.

4. Hak dan Tanggung Jawab PT. Glowfinity Teknologi Nusantara

  1. Fasilitator: PT. Glowfinity Teknologi Nusantara hanya bertindak sebagai perantara dan tidak bertanggung jawab atas kualitas atau hasil layanan yang diberikan oleh Mitra Kecantikan.
  2. Promosi: PT. Glowfinity Teknologi Nusantara dapat menggunakan informasi Mitra Kecantikan, seperti foto atau deskripsi layanan, untuk tujuan promosi di Platform atau media sosial.
  3. Manajemen Platform: PT. Glowfinity Teknologi Nusantara berhak untuk memodifikasi, meningkatkan, atau menghapus fitur di Platform guna meningkatkan layanan.

5. Pembayaran

  1. Pembayaran dari Klien akan diproses melalui PT. Glowfinity Teknologi Nusantara sebelum diteruskan kepada Mitra Kecantikan setelah dipotong biaya yang berlaku.
  2. PT. Glowfinity Teknologi Nusantara akan memotong komisi sebesar [X]% dari setiap transaksi.
  3. Dalam kasus pembatalan oleh Klien, pengembalian dana akan diproses sesuai kebijakan pengembalian dana.

6. Kebijakan Pembatalan

  1. Oleh Klien: Klien dapat membatalkan pemesanan sesuai kebijakan pembatalan yang tercantum di Platform.
  2. Oleh Mitra Kecantikan: Jika Mitra Kecantikan membatalkan layanan tanpa alasan yang sah, maka akan dikenakan penalti seperti denda atau suspensi akun.

7. Privasi dan Keamanan Data

  1. PT. Glowfinity Teknologi Nusantara akan melindungi data pribadi Mitra Kecantikan sesuai dengan [Kebijakan Privasi].
  2. Mitra Kecantikan harus menjaga kerahasiaan informasi Klien yang diperoleh selama layanan.

8. Larangan dan Pelanggaran

  1. Mitra Kecantikan dilarang untuk:
    • Menerima pemesanan langsung dari Klien di luar Platform untuk menghindari biaya atau komisi.
    • Memberikan informasi palsu atau menyesatkan dalam profil mereka.
    • Melakukan tindakan yang tidak profesional atau melanggar hukum.
  2. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan suspensi atau penghentian akun.

9. Penyelesaian Sengketa

  1. Jika terjadi sengketa antara Klien dan Mitra Kecantikan, PT. Glowfinity Teknologi Nusantara dapat bertindak sebagai mediator.
  2. Keputusan yang dibuat oleh PT. Glowfinity Teknologi Nusantara dalam penyelesaian sengketa bersifat final dan mengikat.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

  1. PT. Glowfinity Teknologi Nusantara berhak mengubah atau memperbarui Syarat ini kapan saja.
  2. Mitra Kecantikan akan diberitahukan mengenai perubahan signifikan melalui email atau Platform.

11. Pengakhiran Perjanjian

  1. Mitra Kecantikan dapat mengakhiri kemitraan dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada PT. Glowfinity Teknologi Nusantara.
  2. PT. Glowfinity Teknologi Nusantara berhak untuk mengakhiri kemitraan secara sepihak jika Mitra Kecantikan melanggar Syarat ini.

12. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum yang berlaku di Indonesia, dan setiap sengketa akan menjadi yurisdiksi eksklusif pengadilan di DKI Jakarta.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami di +62 822-5368-3237 / +62 813-8129-2302.

Dengan mendaftar sebagai Mitra Kecantikan di PT. Glowfinity Teknologi Nusantara, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.